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Não recebi o reembolso do meu esmalte sem pincel
Venho, por meio desta, manifestar minha profunda insatisfação com o atendimento prestado pela marca Colorama.Adquiri um esmalte de uma das linhas de m...
Não respondida
Ler reclamação completaColorama é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 73
- Reclamações respondidas
- 94,5%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 56,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 60,9%
- Reclamações avaliadas
- 27
- Nota média do consumidor
- 5,26
- Tempo médio de resposta
- 16 dias e 13 horas
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Colorama nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Sem índice |
| Out 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Colorama
Reclamações
Problema na tampa do extra brilho Colorama
A tampa do extra brilho não está fechando corretamente, fica torta e acaba vazando produto dentro do próprio frasco. Sou manicure e trabalho a domicíl...
Não respondidaLer reclamação completaAlteração a pigmentação
Comprei um Colorama efeito gel top coat mudou a cor do esmalte puxou para o pretoNão respondidaLer reclamação completaMeu top coat Colorama encolhe o esmalte
Top coat Colorama efeito gel encolhe esmaltação. Amo o brilho que tem, porém ao passar do tempo começa a encolher o esmalte. Estou decepcionada.
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu kit Hello Kitty And Friends da Colorama após mais de um mês
Participei de um desafio promovido pela COLORAMA,que ganhava o kit da Hello Kitty And Friends, na qual eu fui umas da ganhadoras. Já faz mais de um mê...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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Categorias
47,29%
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Problemas
35,38%
Má qualidade
Produtos
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