Não recebi meu kit Hello Kitty And Friends da Colorama após mais de um mês

Não respondida
Curitiba - PR
15/09/2026 às 09:26
ID: 259082829
Participei de um desafio promovido pela COLORAMA,que ganhava o kit da Hello Kitty And Friends, na qual eu fui umas da ganhadoras. Já faz mais de um mês e pouco e até agora não recebi o meu kit e eu já tentei falar com eles várias vezes coisa que é meio impossível, a empresa simplesmente não responde e não dar nenhuma posicionamento, e o que mais me deixa triste pois não dão um retorno uma estimativa. Só pegam as nossa informações e depois somem e nunca mais. Como era um engaje e eram 3 ganhadoras e eu fui umas das 3 ganhadoras porém até agora nada do RASTREAMENTO e nem uma previsão de quando vão mandar e nem nada. Eu peço esclarecimento sobre o ocorrido e quando vão mandar, já esperei mais de um mês e sem qualquer retorno até o momento, aguardo ansiosamente o envio do meu kit Hello Kitty And Friends, o meu contato no Instagram é *****