Meu esmalte veio sem pincel e já está na metade

Olá, Valdirene.

Valorizamos a sua confiança em nossos produtos e a sua satisfação com a qualidade que oferecemos em nossas embalagens.

Sentimos muito que a embalagem do seu produto tenha apresentado defeito. Sabemos que situações como essa não condizem com o padrão de qualidade que você espera e que buscamos oferecer.

Como conversamos, queremos cuidar do seu caso com toda a atenção e carinho, e ficamos felizes em ter iniciado o atendimento. Nosso objetivo é que essa nova experiência seja totalmente satisfatória.

Te encaminhamos em mensagem privada questionamentos para prosseguirmos com a verificação.

Agradecemos a sua compreensão e pela oportunidade de nos permitir ajudar.

Continuamos à disposição para o que precisar.

Com carinho,

Equipe Colorama