Loja Coty é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.

Reclamações recebidas
51
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
75,9%
Voltariam a fazer negócio
48,3%
Reclamações avaliadas
29
Nota média do consumidor
4,93
Tempo médio de resposta
1 dia e 16 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Loja Coty nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Regular
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Ótima
Set 2026Boa
Out 2026Regular

O que dizem sobre Loja Coty

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

7,86%
Não encontrei meu problema

Problemas

30,71%
Produto não recebido

Produtos

7,14%
Esmaltes

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Avaliações de compra

Nota geral do RA Reviews é 4.6 de 5. A partir de 82 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.

  • Maria

    Loja bastante completa, preços bons, facilidade na compra

  • Pedro

    Produtos a preço justo, com entrega no prazo

  • Leopoldo

    Eu acho muito boa ainda mais os produtos da Paixão que eu uso muito, uma pena que Não tem esfoliante do Ameixa Rubi, Rosas Branca, e Flor e Baunilha, e que nao tem um Óleo do Flor e Baunilha de 200ML porque eu realmente consumo bastante.