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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 410
- Reclamações respondidas
- 99,8%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 83,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 78,2%
- Reclamações avaliadas
- 218
- Nota média do consumidor
- 7,84
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 8 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Grupo Coty nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Grupo Coty
Reclamações
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estou acostumada a comprar os cremes faciais Monange,desta vez comprei o hidranutritivo com ácido hialurônico e pantenol. enfim o produto veio com a e...
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
31,68%
Higiene e Limpeza Pessoal
Problemas
29,97%
Produto com defeito
Produtos
25,99%
Desodorante
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Coty (1904) - trabalha no Brasil com vasto e icônico portfólio, oferecendo produtos nos segmentos como esmaltes, fragrâncias, cuidados capilares, corporais e masculinos, entre outras.
CNPJ: 22.137.853/0001-02
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Trigésimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Perfumarias.
