Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 81.7% das reclamações

Grupo Coty é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.

Reclamações recebidas
429
Reclamações respondidas
99,5%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
81,7%
Voltariam a fazer negócio
77,9%
Reclamações avaliadas
214
Nota média do consumidor
7,66
Tempo médio de resposta
1 dia e 5 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Grupo Coty nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima

O que dizem sobre Grupo Coty

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

29,94%
Higiene e Limpeza Pessoal

Problemas

31,57%
Produto com defeito

Produtos

24,59%
Desodorante

Mais informações sobre Grupo Coty

Conheça mais

Coty (1904) - trabalha no Brasil com vasto e icônico portfólio, oferecendo produtos nos segmentos como esmaltes, fragrâncias, cuidados capilares, corporais e masculinos, entre outras.

CNPJ: 22.137.853/0001-02

Está no Reclame AQUI há 9 anos

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Qual a posição no ranking?

Trigésimo terceiro lugar.

Em Melhor empresa na categoria Perfumarias.