Não recebi meu kit Hello Kitty And Friends da Colorama após mais de um mês
Participei de um desafio promovido pela COLORAMA,que ganhava o kit da Hello Kitty And Friends, na qual eu fui umas da ganhadoras.
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.
- Reclamações recebidas
- 33
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 50%
- Voltariam a fazer negócio
- 57,1%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 5,07
- Tempo médio de resposta
- 22 dias e 22 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Não recebi meu kit da Barbie prometido em 2025
Dia 24 de setembro de 2025, me increvi para receber o kit da barbie em minha residência totalmente gratuito, mas até o momento qua
Não respondidaLer reclamação completaEsmalte Quinta Avenida com cor diferente do esperado
Comprei o esmalte quinta avenida e a cor veio totalmente diferente,sempre usei ele agora veio de outra cor.
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Base fortalecedora Nail Tint não cumpre o prometido e unhas continuam quebrando.
Comprei o Nail Tint, que é uma base fortalecedora, mas minhas unhas estão quebrando bastante, como se eu não tivesse aplicado nada
Não respondidaLer reclamação completaEsmalte não seca e descola da unha como película
Comprei um esmalte da marca no dia 06/08 e, ao utilizá-lo, tive um problema que nunca havia acontecido comigo com outros esmaltes
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