Cobrança duplicada e renovação automática não autorizada de curso online.
Não respondida
Curitiba - PR
17/07/2026 às 07:46
ID: 254143789
Houve uma cobrança alegando renovação automática. Orientaram a entrar nó Hotmart e cancelar. Na hora da venda tudo funciona. Pra cancelar nunca eles tem acesso as próprias vendas. Entrei no app e não mostra estar ativo o curso. Mas houve essa cobrança duplicada. Quero o estorno desse valor e não autorizei nenhuma renovação conforme informaram e tinha vindo no e-mail