Resolvido

Equipamento da Colsan gera barulho insuportável 24/7, prejudicando o sono dos vizinhos

Colsan

cidade: Jundiaí

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O que aconteceu

Sou vizinha da colsan e eles tem um equipamento que faz um barulho insuportavel durante 24 h por dia e 7 dias por semana. A noite o barulho faz com que nao o sono seja interrompido constantemente. Esse equipamento é falta de manutençao.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Colsan respondeu

    22/06/2026 às 09:30

    Prezada Senhora Alessandra,

    Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua percepção.

    Informamos que desconhecemos a existência de qualquer equipamento da COLSAN operando em condições que possam gerar ruídos excessivos ou fora dos padrões aceitáveis. Todos os equipamentos da instituição são submetidos a um rigoroso programa de manutenção preventiva e corretiva, realizado periodicamente por empresas e profissionais qualificados, com registros e controles devidamente documentados.

    Além disso, contamos com o acompanhamento de nossa equipe de Segurança e Saúde no Trabalho (SESMT), que monitora as condições ambientais e os ruídos emitidos pelos equipamentos utilizados em nossas instalações.

    Com o objetivo de apurar sua manifestação da melhor forma possível, solicitamos, se possível, o envio de evidências que possam auxiliar na identificação da origem do ruído, tais como vídeos, áudios, fotos, datas e horários de ocorrência. Essas informações podem ser encaminhadas para o e-mail: [email protected].

    Permanecemos à disposição para analisar as informações recebidas e adotar as medidas cabíveis, caso seja identificada alguma situação relacionada às atividades da instituição.

    Atenciosamente,

    COLSAN Associação Beneficente de Coleta de Sangue

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Eles me disseram que não sao os geradores do ruído e eu acreditei

  3. Resposta final da empresa

    22/06/2026 às 10:59

    Obrigada pela avaliação. E ficamos a disposição

    COLSAN Associação Beneficente de Coleta de Sangue

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