Mau atendimento e lesão no braço durante doação de sangue em hospital de Guarulhos

Olá Sra Yasmim de França Fernandes

Gostaríamos primeiramente de agradecer a sua doação de sangue. Este é um ato humanitário que se possível deveria ser repetido sempre, pois com ele você estará ajudando a salvar vidas.

E gostaríamos de lamentarmos o ocorrido, esteje certo que nossa equipe está preparada e treinada para realizar todo o processo do ciclo do sangue.

O hematoma após punção venosa é uma coleção de sangue sob a pele, isto ocorre devido ao extravasamento de um vaso sanguíneo. Apresenta-se como uma mancha azulada e torna-se, progressivamente, marrom, esverdeada e depois amarelada. Geralmente não há complicações, desaparecendo em poucos dias.

Por que isso acontece?

Determinadas situações aumentam a predisposição a formação de hematomas, tais como, veias finas e delicadas, calibre do acesso venoso, ausência de compressão efetiva após punção venosa e nível de ansiedade da pessoa.

O que fazer caso surgirem hematomas?

Colocar compressa de gelo por quinze a vinte minutos, três vezes ao dia, nas primeiras vinte e quatro horas. Em seguida, se necessário, colocar compressas mornas.

Pedimos que caso julgue necessário poderá retonar no nosso posto de coleta no nosso horário de atendimento para ser avaliado pela nossa equipe.

COLSAN - Canal do doador