Atraso na entrega de 107 canecas com prazo de 15 dias úteis e necessidade de recebimento até 29 de junho para evento.
Respondida
Jundiaí - SP
25/06/2026 às 13:34
ID: 252333101
Realizei um pedido de 107 canecas e o prazo informado para entrega foi de 15 dias úteis. No entanto, já se passaram 28 dias úteis desde a confirmação do pedido.
Tenho entrado em contato diversas vezes para obter informações sobre a entrega, mas até o momento não recebi uma previsão concreta, apenas respostas genéricas.
Gostaria de reforçar que preciso receber as canecas, no máximo, até o dia 29 de junho, pois elas serão utilizadas em um evento marcado para o dia 1 de julho. Diante do atraso já ocorrido, solicito, por gentileza, uma posição definitiva sobre o status do pedido e a data prevista de entrega.
Agradeço a atenção e aguardo um retorno o mais breve possível.