Resolvido

Pedido com atraso superior a *****, descumprimento de prazos e falta de comunicação sobre o envio.

Colth Personalizados

cidade: Toledo

O que aconteceu

Falta de comunicação da parte da empresa, fiz o pedido a mais de *****, ficam falando prazos e nenhum feito até o momento, pediram a segunda parte da parcela e disseram que tudo estava pronto, quando eu perguntei novamente falaram que ainda faltava algumas peças, já falei com a empresa várias vezes, demoram muito para responder e dar uma resposta concreta, não avisaram no início que o pedido seria enviado só nas quintas feiras, o terceiro prazo falaram que seria dia ***** chegou no dia falaram novamente que as peças não estavam prontas e que eles só envia nas quintas feiras, já perdemos vários eventos, por que não temos os uniformes para ir.

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4

Interações da reclamação

  1. Colth Personalizados respondeu

    19/06/2026 às 11:19

    situação resolvida
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    Poderia ser muito melhor, falta de comunicação, sem saber certamente sobre as datas, estou aguardando a resposta pra devolver meu dinheiro