Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

07/07/2022 às 10:46

ID: 146348687

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma revisão OS ******* de 30 mil no carro, um onix branco *******, o mecânico me sugeriu uma lavagem de motor que custava $******* + $******* do produto que iria aplicar na lavagem, não aceitei e fiquei apenas com a revisão+alinhamento/balanceamento+ limpeza do sistema do ar. A revisão estava agendada para 16h, mas só iniciou as 16h45 e ao terminar não realizaram a lavagem/limpeza do veículo, ao questionar me sugeriram retorno em outro dia, e informaram que a lavagem seria apenas uma "cortesia da loja", eu paguei $******* e me entregaram o carro com marcas de graxa e óleo, o meu carro é branco. Tirei o dia pra realizar a revisão e não terei como retornar apenas pra lavar o veículo e provavelmente nunca mais retorno a loja após esse descaso.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

12/08/2024 às 12:38

Não foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0