Tênis Columbia desfiando após 1 uso - Loja oficial se nega a arcar com custos de análise
Resolvido
Porto Alegre - RS
03/10/2025 às 11:56
ID: 228444799
Comprei tênis Columbia em loja oficial COLUMBIA, usei 1 vez, produto já desfiou enviei cópia da Nota fiscal, fotos, e me pediram pra enviar produto a meus custos para analisar se procede, ou seja sem garantia de troca, não tem sentido isso a empresa deveria arcar com todos custos afinal tem praticamente 1 semana da compra do produto, tem nota fiscal e foi comprado numa loja original COLUMBIA. Total decepção com a marca.
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Consideração final do consumidor
19/12/2025 às 12:19
empresa trocou produto contato via e-mail, não viu o RECLAMEAQUI
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10