Batida de carro-forte e descaso da empresa na resolução

Respondida
São Paulo - SP
06/08/2026 às 13:00
ID: 255784201
Eu estava parado no acostamento (faixa da esquerda liberada para estacionar) da rua
Borges Lagoa n.1040, para minha esposa que está Gestante de 39 semanas, descer e ir para a consulta com a
Obstetra, esperei não ter carro na faixa ao lado (da esquerda em relação as vias para tráfego) para eu sair, tinha
apenas um carro forte do Comando G8 que estava na faixa do meio, dei a seta e sai com o carro, assim que sai, eles
estraram para a faixa que eu estava (faixa da esquerda) sem dar a seta e bateram no meu carro que bateu em um
carro que estava estacionado na faixa de estacionamento.
No mesmo dia A Empresa me passou um contato do Roberto que cuida da frota desses caminhões, entrei em contato com o mesmo que no início mostrou que queria resolver a situação, no dia seguinte já começou a demorar para responder, mesmo que avisando que minha esposa estava para ter o bebê, no dia do acidente ela estava com 39 semanas. Dia 30 entrei em contato com o mesmo esperando uma resolução para o problema, o mesmo disse que eu era o responsável, mesmo eu mostrando o contrário e não obtive retorno.
Minha esposa foi para a maternidade na madrugada do dia 1/08 e fez uma cesária de emergência, pois estava com muita dor.
Hoje dia 06/08 tentei entrar em contato com o Roberto atravéz de ligação por whatsapp ou normal, e não consegui.
Mandei mensagem e o mesmo não me deu retorno nenhum.
Acho isso uma falta de respeito e um descaso. A todo momento fui transparente e tentei resolver da melhor forma possível. Fui atrás das imagens do local e compartilhei com o Roberto, desde o início expus minha situação e o motivo de querer resolver rapido. Porém isso não ocorreu.
Agora estou com um recém nascido, minha mulher operada e sem carro para leva-los nas consultas e fazer as coisas que eles precisam.
Isso está nos gerando muito estresse e gastos extras E sem uma previsão de resolução
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 17:27
Olá,
Somos do SAC DA COMANDO G8, encaminhamos ao setor de controle de frotas para tomarem ciência e dar um retorno ao sr.
Nos colocamos à disposição.
SAC COMANDO G8