A Placa não consegue cobrir satisfatoriamente a região mencionada

Colete Comanfy não proporciona cobertura adequada na região superior do tórax, mesmo após diversas tentativas de ajuste

Adquiri um Colete Tático Modular Comanfy Predador G5 em Cordura 1000D, no valor de R$ 699,00, após receber recomendações positivas de amigos e acreditar que estaria fazendo uma boa escolha. Inclusive, no momento da compra, estava em dúvida entre esse modelo e o modelo da FOR HONOR, optando pelo Comanfy justamente pelas recomendações que recebi.

Entretanto, após começar a utilizar o equipamento, percebi um problema que considero bastante relevante, principalmente por se tratar de um equipamento utilizado diariamente em atividade operacional.

O colete, mesmo após diversas tentativas de ajuste, não consegue proporcionar uma cobertura adequada na região superior do tórax, imediatamente abaixo dos dois ossos da região do pescoço (clavículas).

Meu conjunto é capa tamanho M com placa tamanho M, que é justamente a configuração adequada e compatível com o equipamento que utilizo. Ainda assim, tentei de diversas maneiras realizar os ajustes das alças e da posição do colete, inclusive elevando as alças ao máximo possível.

O resultado, porém, não foi satisfatório. Quando tento elevar o colete para melhorar a cobertura dessa região, as alças ficam em uma posição extremamente desconfortável e inviável para utilização diária. Mesmo assim, a placa continua não oferecendo a cobertura que eu esperava para aquela região.

Para ter certeza de que não se tratava simplesmente de uma questão relacionada ao tamanho da placa, também realizei testes com placas de diferentes tamanhos, incluindo G, P e até PP. Em nenhuma dessas configurações consegui uma posição que solucionasse adequadamente o problema.

Obviamente, continuo utilizando a placa M, que é a placa que possuo acautelada no batalhão e a configuração correta para a capa M.

Ressalto que não se trata de uma reclamação decorrente de mau uso ou de falta de tentativa de ajuste. Tentei diversas configurações e fiz o possível para adequar o equipamento ao meu uso, justamente porque trabalho diariamente com esse tipo de equipamento e preciso confiar nele durante o serviço.

Infelizmente, devido ao valor investido e à necessidade de utilização diária do equipamento no trabalho, não consegui simplesmente deixar de utilizá-lo ou realizar a devolução, e atualmente estou sendo obrigado a trabalhar com um equipamento que não atende às minhas expectativas de cobertura e proteção, o que tem me deixado bastante insatisfeito com a compra.

Por se tratar de um equipamento de uso operacional e relacionado à proteção individual, considero que essa questão merece uma atenção especial da empresa.

Dessa forma, gostaria de uma solução por parte da empresa, seja através de avaliação técnica do equipamento, orientação adequada de ajuste ou, caso seja constatado que o modelo realmente não permite uma cobertura adequada na configuração M/M, a possibilidade de substituição por um modelo que ofereça melhor cobertura para a região mencionada.

Espero que a empresa possa analisar a situação com atenção e apresentar uma solução, pois adquiri o produto justamente acreditando que estava fazendo uma escolha segura e adequada para minha atividade profissional. Anexei 2 imagens para entender a situação, onde está em vermelho é até onde a placa chega no máximo, deixando toda essa região exposta.