Alergia tardia ao produto Grecin Control GX após teste de contato
Resolvido
Natal - RN
14/12/2025 às 22:50
ID: 234763861
Alergia ao produto Grecin Control GX! Mesmo após o teste recomendado de 48h, acabei desenvolvendo alergia tardia ao produto, com lesões tó[Editado pelo Reclame Aqui] diretas, como à distância. Parei de usar o produto e tomei anti-alérgicos e q melhora veio consequentemente.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/12/2025 às 09:16
Olá Everton, tudo bem?
Esperamos que sim!
A Combe sempre visa pelo total respeito ao consumidor, valorizando cada uma das
manifestações de forma única, pois o nosso maior objetivo é prezar pela excelente
qualidade dos produtos e do atendimento aos consumidores que procuram o que há de
melhor em produtos.
Tentamos contato no telefone informado na reclamação, porém não tivemos sucesso.
Encaminhamos uma mensagem (informar o canal de comunicação utilizado email/whatsapp) solicitando maiores informações sobre o ocorrido para direcionar a
melhor solução.
Estamos à disposição através do telefone 0800011 1646
Protocolo:***** / ID: *****
Atenciosamente.
Serviço de Atendimento ao Consumidor Combe
Consideração final do consumidor
18/12/2025 às 10:56
A resposta à solicitação foi rápida e o atendimento feito de forma continuada até a resolução do problema!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10