Tenis não entregue e falta de suporte após a compra online
Não respondida
São Paulo - SP
04/12/2025 às 08:18
ID: 233682217
Comprei um tenis na empresa tenis corrida pela internet em 18 de outubro. Ha um ano ja havia comprado, e sinda que eles tenham atrasado a entregae eu ter tido que trocar a cor do tenis pq nao tinham mais o que escolhi, recebi o produto. Esse ano porem, fiz a compra de novo tenis e na data troquei mensagens por watszap com total suporte. Paguei com pix. Recebi confirmacoes por email..Depois de um tempo, solicitei acompanhamento do pefido no watszap e informaram estar ja na transportahora. Porem ate hoje nao recebi o tenis. O watszap qdo envio mensagem e email ja nao tem mais qq resposta. A empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui] pq cadastrei o watszap usando telegone de outra pessoa e tenho as respostas. O atendimento digital. Ja entrando pelo meu numero, nao sehue atendimento. O endereço do site na Faria Lima fui conferir pessoalmente e a empresa nao existe. [Editado pelo Reclame Aqui] total. Deveriam ser bloqueados pq o atenfimento inicial leva o consumidor a finalizar o pedido. Mas ficou claro nos telefones diferentes que foi cadasyrado a [Editado pelo Reclame Aqui], já que nao tenho retorno no neu número, mas no tel que eles nao possuem tem atendimento