Resolvido

Pedido de escrivaninha não entregue após pagamento aprovado, solicitação de cancelamento ou entrega imediata.

Combine

cidade: Joinville

O que aconteceu

Pedido realizado em 22/06/2026 con pagamento aprovado e NÃO entregue. Comprei uma escrivaninha pedido 0012606449316. Não deram retorno sobre a situação do pedido e o produto nao foi entregue. Gostaria de cancelar o pedido ou que a entrega fosse imediata.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    demora na remessa

  2. Resposta final da empresa

    10/08/2026 às 11:32

    Olá Willian!

    Sentimos muito por não termos atendimendo as suas expectativas.

    Recebemos seu pedido com previsão de entrega para 06/07, porém a produção do móvel acabou atrasando um pouco. Conforme conversado pelo whatsapp, seu pedido foi entregue em 10/07.

    Esperamos que tenha gostado do móvel.

    Ficamos à disposição!