Respondida

Irresponsabilidade na entrega do produto

Comercial Delfrio

cidade: Florianópolis

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O que aconteceu

No dia 13/08/18 comprei uma peça da Electrolux na autorizada Delfrio em São José-Sc. Como eles não tinham a peça(dobradiça inferior da porta da geladeira), fizeram um ******* com a empresa Electrolux com o prazo de entrega de 20 dias e já se passaram 74 dias e não recebi o meu produto. Fui na autorizada e eles não podem me da nenhuma posição pois agora depende só da Empresa Electrolux, segundo eles.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Comercial Delfrio respondeu

    13/10/2025 às 15:01

    Olá, boa tarde!

    Recebemos acesso à plataforma apenas hoje e esperamos que o seu caso já tenha sido resolvido. Caso ainda haja algum problema, por favor, entre em contato conosco.

    Atenciosamente,

    Equipe Delfrio

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