Irresponsabilidade na entrega do produto
Respondida
Florianópolis - SC
27/10/2018 às 21:46
ID: 39558903
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13/08/18 comprei uma peça da Electrolux na autorizada Delfrio em São José-Sc. Como eles não tinham a peça(dobradiça inferior da porta da geladeira), fizeram um ******* com a empresa Electrolux com o prazo de entrega de 20 dias e já se passaram 74 dias e não recebi o meu produto. Fui na autorizada e eles não podem me da nenhuma posição pois agora depende só da Empresa Electrolux, segundo eles.
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 15:01
Olá, boa tarde!
Recebemos acesso à plataforma apenas hoje e esperamos que o seu caso já tenha sido resolvido. Caso ainda haja algum problema, por favor, entre em contato conosco.
Atenciosamente,
Equipe Delfrio