Resolvido

Produto veio mal embalado e estourou o liquido no pacote, substância química forte e perigosa. Agora não tenho nem como devolver

Comercial Delfrio

cidade: São José dos Campos

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Comprei um produto de limpeza profissional para maquinas de lavar. Um produto com quimica forte e que pode causar danos a saude. O produto chegou estourado com pacote todo molhado por ele. Colocando não apenas o risco de quem faz a entrega, como a saude do pessoal da portaria do meu predio e a minha em risco.

Cheiro forte produto que não pode entrar em contato com a pele. Agora não tenho nem a possibilidade de devolver pois como vou devolver algo que vazou conforme foto em anexo.

Além do prejuízo para minha saude ainda fico com prejuízo financeiro. Na plataforma não tem nenhum opção para casos onde é impossível realizar devolução como esse.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Eles resolveram o problema prontamente. A reclamação foi feita a amazon e amazon de forma injusta encaminhou a reclamação a loja, a loja resolveu e foi nota 10.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade