Produtos descartáveis

Prezado Cliente,

Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco. Lamentamos pelo inconveniente ocorrido com o compressor modelo TYA9455EES que adquiriu em dezembro passado.

É importante esclarecer que, como revendedores, nosso papel é intermediar a venda dos produtos fabricados por terceiros. Sendo assim, para questões técnicas e de garantia, o ideal seria que você entrasse em contato diretamente com o fabricante do compressor. Também é importante mencionar que estamos vinculados às políticas do fabricante e, portanto, só podemos fornecer garantia dentro do prazo estipulado de 6 meses.

Para entrar em contato com o fabricante Tecumseh, responsável pelo compressor, você pode enviar um e-mail para *******. Eles têm as informações necessárias e estão preparados para oferecer suporte técnico e resolver qualquer questão relacionada ao produto.

Recomendamos que você envie uma cópia de sua reclamação para nós. Isso nos permitirá acompanhar o progresso de sua reclamação e oferecer qualquer assistência adicional que esteja ao nosso alcance. Estamos comprometidos em ajudá-lo da melhor forma possível.

Além disso, se precisar de qualquer outra forma de suporte de nossa parte, não hesite em nos contatar.

Agradecemos sua compreensão e colaboração neste assunto. Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional que possa surgir.

Atenciosamente,

Equipe Delfrio!