Não compre ,não sei quando vou recebe ou se vou receber meu produto

Comprei um vaso acoplado,e não tenho resposta do vendedor e transportadora só diz mas 20 dias ,não compre está loja

Loja Comercial Gomes CNPJ: 51.*******.*******/*******37 - Rua: Leopoldo de Passos Lima,******* - Jardim Santa Fé, São Paulo - SP CEP: 05.************** - E-mail: ******* Whatsapp:*******

Transportadora https://*******, telefone não existe,mail só dá erro,

Processar pela procon