Respondida

Não recebi minha compra grande e estão me enrolando há um mês

Comercial Pedrosa

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Fiz uma compra grande, me prometeram um prazo de entrega, não cumpriram. Todos os dias eu mando WhatsApp e eles dizem que saiu para rota de entrega e nunca chega, estão há um mês me enrolando.

Acho que é [Editado pelo Reclame Aqui].

Hoje foi pedir o estorno do cartão de crédito!

NÃO COMPREM NADA NESSA LOJA!

Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. Comercial Pedrosa respondeu

    09/10/2026 às 14:14

    Boa tarde, Diego! Tudo bem? Conforme conversamos no WhatsApp sempre respondendo as mensagens e dando explicações satisfação, tivemos um problema com a transportadora que não depende de nós, eles combinaram uma data de entrega e só entregaram no outro dia.

    Não somos [Editado pelo Reclame Aqui], seus móveis foram entregues, apenas ocorreu esse problema de responsabilidade da transportadora.

    Estamos tentando entrar em contato com você via WhatsApp para saber se está tudo ok, mas sem retorno.

    Pedimos desculpas por qualquer transtorno e estamos à disposição.

    Equipe Comercial Pedrosa