Resolvido

Comprei um item e veio quebrado

Comercial Radar

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Não comprem nada dessa empresa Comercial Radar, mandam o item quebrado e se fazem de bobo, para não devolver o dinheiro ou enviar outro produto! Fiz uma compra no mercado livre e sequer responderam a reclamação. E o mercado livre por usa vez não resolver nada, só não vale a pena processar essa empresa por conta de 30 reais, eu acho vou verificar!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Comercial Radar respondeu

    11/10/2024 às 16:21

    Olá,

    Após contatos via telefone e whatsapp, conseguimos resolver o problema apresentado da melhor maneira possível. Ocorreu que recebemos a reclamação do MercadoLivre, mas o período para a tréplica acabou se esgotando sem nenhuma resposta adicional. Consequentemente o marketplace considerou a transação bem sucedida.

    Com o objetivo de atender o cliente e não deixar nenhuma resolução pendente, abrimos mão da devolução do produto e mesmo assim ressarcimos o comprador imediatamente.

    Na ânsia de podermos contar com futuras compras, agradecemos a oportunidade em poder ajudá-lo.

    Qualquer dúvida ou esclarecimento adicional, por favor deixe-nos saber.

    Atenciosamente,

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Foi Resolvido pela empresa da melhor maneira, obrigado