O que aconteceu
Fiz uma compra a 16 dias eles estão enrolando para entregar não atende ficam dando desculpas
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4Interações da reclamação
Comercial Souza Atacado Distribuidor respondeu
16/07/2026 às 11:32
Prezada Cliente Camila, pedimos desculpas pelo transtorno causado pelo atraso na entrega do seu pedido. Sabemos que isso pode gerar muitos inconvenientes e frustrações. Infelizmente, o seu pedido foi feito em um período de alta demanda, isso acabou sobrecarregando o nosso sistema logístico e causando alguns atrasos nas entregas. Nós valorizamos a sua confiança e a sua preferência pela nossa distribuidora. Por isso, estamos sempre trabalhando para agilizar nossas entregas. Mais uma vez, pedimos desculpas e esperamos que você continue sendo nossa cliente e que possamos atendê-la melhor da próxima vez.
Atenciosamente,
Comercial Souza