Respondida

Falta de logística e atendimento péssimo

Comercial Souza Atacado Distribuidor

cidade: Mauá

O que aconteceu

Fiz uma compra a 16 dias eles estão enrolando para entregar não atende ficam dando desculpas

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Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Comercial Souza Atacado Distribuidor respondeu

    16/07/2026 às 11:32

    Prezada Cliente Camila, pedimos desculpas pelo transtorno causado pelo atraso na entrega do seu pedido. Sabemos que isso pode gerar muitos inconvenientes e frustrações. Infelizmente, o seu pedido foi feito em um período de alta demanda, isso acabou sobrecarregando o nosso sistema logístico e causando alguns atrasos nas entregas. Nós valorizamos a sua confiança e a sua preferência pela nossa distribuidora. Por isso, estamos sempre trabalhando para agilizar nossas entregas. Mais uma vez, pedimos desculpas e esperamos que você continue sendo nossa cliente e que possamos atendê-la melhor da próxima vez.

    Atenciosamente,

    Comercial Souza