Obra nao entregue

Question

Hoje pela manhã mandei msg para a empresa e fui abordado de uma forma nada formal. Não recebi retorno nenhum no reclame aqui. E recebi como resposta no WhatsApp que ele vai tentar fazer, porque está sem pedreiro atualmente. Mas o problema não é meu e sim da empresa que já está com a entrega da obra atrasada em quase 11 meses.