O que aconteceu
Comprei um vaso sanitário cinza e não foi entregue e consta que ja entregaram
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Cia das Louças respondeu
13/12/2025 às 11:31
Olá, Alessandra
Conforme informado por WhatsApp, já abrimos uma reclamação junto à transportadora para verificar a entrega, onde pedido consta como entregue no sistema, porém você informa não ter recebido. A transportadora está apurando o ocorrido e, assim que tivermos um retorno, entraremos em contato para lhe informar os próximos passos. Permanecemos à disposição.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Meu produto havia extraviado e a empresa resolveu meu problema e entregou meu produto.
Resposta final da empresa
15/12/2025 às 08:00
Obrigada pela avaliação!