Produto não entregue
Resolvido
Governador Valadares - MG
09/12/2025 às 14:25
ID: 234196289
Comprei um vaso sanitário cinza e não foi entregue e consta que ja entregaram
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Resposta da empresa
13/12/2025 às 11:31
Olá, Alessandra
Conforme informado por WhatsApp, já abrimos uma reclamação junto à transportadora para verificar a entrega, onde pedido consta como entregue no sistema, porém você informa não ter recebido. A transportadora está apurando o ocorrido e, assim que tivermos um retorno, entraremos em contato para lhe informar os próximos passos. Permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
13/12/2025 às 18:30
Meu produto havia extraviado e a empresa resolveu meu problema e entregou meu produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
15/12/2025 às 08:00
Obrigada pela avaliação!