Não tive mais resposta mesmo tendo1 ano de garantia

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

20/10/2022 às 17:31

ID: 152165773

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei essa torneira pelo mercado livre e em menos de 4 meses de uso ela quebrou por dentro na rosca sem que ninguém tenha mexido nela após a instalação. Entrei em contato com vendedor 03/10/22 visto que o mesmo da 1 ano de garantia sobre o produto, inclusive dia 04/10/22 o atendente me confirmou essa informação. Mas depois dessa data nunca mais me respondeu!
Estou com meu banheiro desativado e não aguento mais essa situação. Quero a troca da minha torneira urgente! Ou meu dinheiro de volta!

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Resposta da empresa

17/10/2023 às 13:05

Olá, bom dia! Seu problema foi resolvido em 09/11/******* e gostaríamos da sua réplica por aqui.
Att. Equipe Bazar das Torneiras

Consideração final do consumidor

17/10/2023 às 16:04

Resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9