Torneira com defeito
Resolvido
João Pessoa - PB
15/09/2022 às 13:28
ID: 150226655
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a Torneira Cozinha Bica Móvel Mesa Com Filtro Slim Metal (Cod. *******-C61) dessa empresa. A parte do filtro de água está vazando continuamente porque o registro que abre e fecha está folgado. Como está na garantia, contactei a empresa relatando o problema, que no dia 25 de agosto/22 prometeu de enviar o reparo. Como a peça não chegou até agora mandei novas mensagens, sem resposta nenhuma. Alerto para não comprar desse revendedor. Produto sem qualidade, já tinha apresentado uma rachadura no bico do filtro anteriormente.
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Consideração final do consumidor
24/10/2022 às 09:29
A empresa atuou na resolução do problema, porém só a vez após registro no ReclameAQUI podendo ter agido sem a necessidade de abertura de reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9