Serviço de péssima qualidade

Não respondida
Barueri - SP
28/09/2024 às 12:19
ID: 198418833
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei os serviços da empresa Cometa Desentupidora e Dedetizadora, com o primeiro atendimento realizado em 05/04/*******. Desde então, tenho agendado reforços para a aplicação do produto, na esperança de que o problema realmente seja resolvido, conforme prometido no primeiro contato. No entanto, após sete reforços, continuo sem resultados positivos.
A empresa agenda os atendimentos, mas, mesmo com os relatos que faço em cada ocasião, não demonstram interesse em buscar uma solução eficaz. Não propõem o uso de novos produtos nem realizem uma avaliação mais minuciosa da situação. Inicialmente, foi-me garantido que uma única aplicação seria suficiente para solucionar o problema, e que, em casos raros, seria necessária uma segunda aplicação. No entanto, vejo-me agora no sétimo agendamento, sem que a empresa cumpra as suas promessas ou se empenhe em resolver a questão.
Estou extremamente decepcionado com a empresa.