Comfy

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

07/07/2026 às 13:16

ID: 253300971

Título: Arrependida da compra montagem difícil e ergonomia abaixo do esperado

Comprei a cadeira Ergo Pro da Confi esperando um produto de qualidade, confortável e realmente ergonômico. Infelizmente, minha experiência foi bastante decepcionante.

Logo na montagem, encontrei muita dificuldade. O encaixe dos parafusos é muito ruim, dando a impressão de que não foram bem projetados ou fabricados. Mesmo seguindo as instruções, a montagem foi complicada.

Além disso, não consegui montar corretamente o encosto. Como consequência, ele não reclina nem para frente nem para trás, comprometendo totalmente uma das principais funcionalidades da cadeira.

Escolhi a Ergo Pro justamente pela proposta de ergonomia, mas ela deixou muito a desejar. O assento também me decepcionou: achei o material bastante duro e desconfortável, mesmo após o uso.

No fim, o produto não atendeu às minhas expectativas em relação à qualidade, conforto e facilidade de montagem. Sinceramente, me arrependi da compra e espero que a empresa apresente uma solução para o problema.