Qual a reputação de Comfy?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.

Desempenho de Comfy

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 177 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
121 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.82.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 72.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Comfy?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Comfy

Exibindo 5 de 1590 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cadeira de escritório com estofamento rasgado e descascando após 2 anos de uso, com suporte negando cobertura de garantia.

Comprei uma "Cadeira de Escritório Comfy ErgoCush Estofada Preta" nessa loja em Junho/2024, a cadeira veio aparente...

Não resolvidoHá 9 dias
Cadeira cancelada, mas cobrança de parcelas continua no cartão.

Fiz a compra de uma cadeira, porém a compra foi cancelada. Mesmo assim, a empresa não cancelou as parcelas da cobrança e elas...

ResolvidoHá 13 dias
Cliente não recebe retorno sobre devolução de cadeira e coleta pela transportadora.

Realizei a devolução de uma cadeira seguindo a instruções da empresa, solicitei a devolução no dia 19/08/2026, no dia seguint...

ResolvidoHá 13 dias
Comfy não retorna sobre devolução e não dá prazo, cliente insatisfeito.

A Comfy não de retorno nem prazo algum sobre a devolução, deixando assim o comprador sem resposta alguma, de 0 a 10 meu nível...

ResolvidoHá 16 dias
Cadeira com defeito e processo de devolução complexo e custoso

Cadeira veio com defeito na alavanca, defeito no descanso de pés. Manual tambem com erros sendo varias peças marcadas como &q...

ResolvidoHá 23 dias
1 de 318
Filtros especiais

Categorias
(66)
(12)
(2)
(1)

Produtos ou serviços
(12)
(5)
(1)

Problemas
(144)
(48)
(18)
RA Ads
RA Ads