Comfy

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Florianópolis - SC

28/04/2026 às 22:12

ID: 247232859

Comprei uma cadeira de escritório da Comfy Móveis em dezembro, justamente por confiar nas especificações informadas, principalmente em relação à capacidade de peso que está acima do meu.

No entanto, em menos de dois meses de uso (já em fevereiro), a cadeira começou a apresentar problemas: está completamente desregulada, não se mantém firme e se tornou extremamente desconfortável. Isso é bastante frustrante, especialmente considerando que este foi exatamente o ponto que mais levei em conta no momento da compra.

Além da decepção com a qualidade do produto, tentei resolver a situação diretamente com a empresa. Fiz uma solicitação no site oficial, onde pediram meus dados para contato, mas já se passaram mais de duas semanas sem qualquer retorno.

Me arrependo da compra, pois se trata de um produto de valor elevado, equivalente a diversas opções concorrentes no mercado que, possivelmente, teriam entregado melhor qualidade.

Atualmente estou em regime de trabalho híbrido e, em breve, estarei em home office integral, o que torna essencial ter uma cadeira confortável e confiável. Infelizmente, essa experiência foi totalmente negativa, e agora terei que arcar com um novo investimento certamente optando por outra marca.

Aguardo um posicionamento da empresa para resolução do problema.