Pagamento Recusado - Gamescom
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/04/2025 às 10:13
ID: 214912821
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, Tudo bem?
Estou tentando comprar um ingresso para a Gamescom todos os dias via Pix, mas está dando erro e não está gerando o código para pagamento.
Já tentei com cartão de crédito, com outra conta e o erro persiste.
Obs: Erro em anexo.
Vocês podem verificar, por favor?
Obrigada,
Jéssica Duarte
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Resposta da empresa
16/04/2025 às 14:59
Oi Jessica, boa tarde!
Verifiquei que o time de atendimento entrou em contato com você pelo ticket #*******, e que você conseguiu realizar seu pedido.
Ficamos felizes que deu tudo certo.
Mas, caso precise de mais alguma informação, basta responder o email do nosso time!
Abraços.
Consideração final do consumidor
02/07/2025 às 12:47
Des
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10