Qual a reputação de CCXP?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de CCXP

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 70 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
31 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.61.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com CCXP?

Reclamar

Reclamações respondidas para CCXP

Exibindo 5 de 542 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Estorno não realizado de pedidos de fotos cancelados (***** e *****)

Fiz dois pedidos de fotos, ***** e *****, os cancelei em tempo hábil, e até o presente momento não recebi meu estorno.F...

RespondidaHá 5 meses
Estorno do Thunder Pass não realizado após contato e espera no SAC da CCXP

Vou na CCXP desde 2018, sendo que compro o EPIC desde 2024.Durante o evento solicitei o estorno do Thunder pass via e-m...

RespondidaHá 5 meses
Impossibilidade de utilizar o Hero e Lounge no evento CCXP e solicitação de reembolso

Boa tarde!Fiz a compra do Hero, pra poder utilizar o Lounge, dentro do evento, porém não consegui retirar o ingre...

RespondidaHá 6 meses
Descumprimento de oferta

Prezados(as) Senhores(as),Eu, *****, venho por meio desta formalizar uma reclamação referente aos transtornos e ao desc...

RespondidaHá 6 meses
Impedido de entrar na CCXP devido a erro da organização e tratamento desrespeitoso

Fui impedido de entrar na CCXP por erro da organização, desrespeito total com minha família.Venho registrar minha...

RespondidaHá 6 meses
1 de 109
Filtros especiais

Categorias
(281)
(81)
(35)
(30)
(27)
(1)

Produtos ou serviços
(82)
(62)
(55)
(54)
(34)
(25)

Problemas
(71)
(70)
(49)
(44)
(27)
(19)