Problema no cadastro de e-mail para feira 2026 e falta de retorno do suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaguaí - RJ

16/06/2026 às 12:30

ID: 251534195

Realizei uma compra pelo site do ingresso para feira 2026.
Porém, tive um problema na hora de digitar o e-mail.
Estou tentando resolver o problema a 1 semana e não consigo obter uma resposta através do e-mail de ajuda.
Preciso de uma resposta por favor.
Meu e-mail de contato: *****

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 13:55

Olá Amanda, tudo bem?

Analisamos sua solicitação e verificamos que seu caso já foi tratado e resolvido por nossa equipe através do ticket n *****.

Caso ainda precise de qualquer esclarecimento adicional ou tenha novas dúvidas, basta responder ao mesmo ticket que nossa equipe seguirá à disposição para auxiliá-la.

Atenciosamente,
Equipe CCXP

Consideração final do consumidor

17/06/2026 às 14:34

Atendimento resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10