Atraso na entrega de pedido de camisetas e falta de suporte

Não respondida
Brasília - DF
04/08/2026 às 15:09
ID: 255603331
No dia 24/03/2026 fiz uma compra grande de 8 camisetas do tema Caça-[Editado pelo Reclame Aqui], no valor de R$472,00, na loja online *****. Eles me enviaram o email de confirmação do pedido (n. *****) e também de confirmação de pagamento. Nos e-mails, constava que eu iria receber o pedido 7 dias após a confirmação do pagamento.
Contudo, até a presente data (04/08/2026), eu não recebi nenhum item do meu pedido e tão pouco qualquer e-mail de contato.
No dia 25/07/2026, eu tentei contato via e-mail fornecido no site (não tive resposta alguma) e hoje (04/08/2026), via telefone (que não está disponível).
Espero uma resposta do envio do pedido n. ***** ou a devolução do dinheiro.