Não resolvido

Atraso na entrega e falta de produto após compra de agasalhos

Comp Supply

cidade: São Sebastião

O que aconteceu

Comprei dois agasalhos, com prazo de entrega para 10 dias úteis, e no dia da entrega informaram que não tinham o produto.

Mais 15 dias para entregar.

Péssimo atendimento

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Comp Supply respondeu

    01/06/2026 às 21:46

    Olá, Jacqueline! Boa noite.

    Infelizmente, uma das peças do seu pedido esgotou. Entramos em contato para que você pudesse escolher uma peça substituta e, após o retorno, seu pedido foi despachado.

    Informamos que a encomenda entrou em rota de entrega hoje e estamos acompanhando o processo até a finalização.

    Pedimos desculpas pelo transtorno.

    Em caso de dúvidas ou qualquer necessidade, permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Comp Supply

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento4

    Eles me venderam o que não tinham em estoque, e só me informaram no dia em que eu deveria estar recebendo a encomenda.