Máquina modeladora da Compacta Print pop 4.0 com defeito e sem resposta da empresa.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Belém - PA

02/06/2026 às 12:44

ID: 250340187

Comprei uma máquina modeladora da Compacta Print pop 4.0. Está apresentando problemas e eles não me responde sobre esse problema, já entrei em contato responde passar uma semana e ainda está na garantia.

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 16:33

Prezado,

Gostaríamos de informar que nossa equipe já está em contato com você para analisar a situação e dar andamento à solução do problema apresentado. Nosso objetivo é identificar a causa da ocorrência o mais rápido possível e prestar todo o suporte necessário para restabelecer o funcionamento adequado do equipamento.

A Compacta Print permanece à disposição através de seus canais oficiais de atendimento e seguirá acompanhando o seu caso até a conclusão da tratativa.

Agradecemos a oportunidade de auxiliá-lo e reforçamos nosso compromisso em oferecer o suporte necessário aos nossos clientes.

Atenciosamente,

Equipe Compacta Print

Consideração final do consumidor

17/06/2026 às 15:40

Sim voltaria

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7