Não respondida

Compra cancelada pela empresa e valor não ressarcido

Companhia da Terra

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Fiz uma compra no site dessa empresa em 27/11/*******, esperando receber os produtos para o Natal. Como até dia 17/12 nada havia sido entregue, fui consultar o status da compra, que estava como "Cancelado". Contatei a empresa pelo número de WhatsApp disponibilizado e disseram que só poderiam verificar a situação em 23/12. Voltei a contatá-los nessa data via WhatsApp e e-mail, mas até agora - dois meses depois da compra - nada. Nada foi entregue e nem o valor ressarcido. E não me deram mais nenhuma satisfação sobre o problema. I-NA-CRE-DI-TÁ-VEL!