Cobrança indevida de energia elétrica apesar da instalação de energia solar e múltiplas reclamações não resolvidas

Question

Coloquei energia solar em minha residência, a equatorial esteve aqui, validou e disse q estava tudo ok, na hora de chegar a conta a contagem foi feita como se eu não tivesse energia solar e o boleto no valor de ******* reais. Fiz uma reclamação e foi aceita, disseram que iriam corrigir a conta ate o dia 21/05, não foi corrigido, o prazo foi ate ontem 29/05 e ontem mesmo ja veio outra conta no valor de ******* tambem sem contar a energia solar, sendo que tem uma placa enorme em cima do contador, preciso com urgência que isso seja resolvido, eu ja abri reclamação para as 2 situações e nada foi feito, caso meu nome va pro serasa por causa dessa contas irei processar a empresa