Resumo e reputação

ReputaçãoRegular

Ações

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Resolve 68.9% das reclamações

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Equatorial Energia Alagoas é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 544
Reclamações respondidas: 99,8%
Aguardando resposta: 1
Reclamações resolvidas: 68,9%
Voltariam a fazer negócio: 52,5%
Reclamações avaliadas: 223
Nota média do consumidor: 5
Tempo médio de resposta: 10 dias e 14 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Equatorial Energia Alagoas nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Jan 2026	Boa
Fev 2026	Regular
Mar 2026	Regular
Abr 2026	Regular
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Regular

Pessoas que acessaram Equatorial Energi..., também acessaram

O que dizem sobre Equatorial Energia Alagoas

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

30,5%

Concessionárias de Serviços

Problemas

23,44%

Cobrança indevida

Produtos

36,03%

Problemas Gerais

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Mais informações sobre Equatorial Energia Alagoas

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Distribuir energia com qualidade para assegurar o desenvolvimento de Alagoas.

CNPJ: 03.220.438/0001-73

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