Não efetuam a ligação de energia e cancelamento sem justificativa

Não respondida
Atalaia - AL
13/07/2026 às 19:48
ID: 253820949
No dia 11 de maio de 2026, realizei a primeira solicitação de ligação de energia (primeira ligação) expirado o prazo de 7 dias corridos informado na hora da solicitação nada ocorreu. Após entrar em contato, apenas informaram que o mesmo tinha sido cancelado (sem justificativa). No dia 06 de julho de 2026 foi efetuado uma nova solicitação, também com prazo de 7 dias, hoje, dia 13 se expirou o prazo e a ligação novamente não foi feita. Ja faz 2 meses entre solicitação e tentativas de buscar justificativas e sempre sem nenhum dos dois. O imóvel está necessitando urgentemente de energia, somando ao poste na frente apagado a segurança é zero no local por falta de iluminação e responsabilidade por parte da empresa
Segue em anexo o documento referente às solicitações.
Desde já, aguardo uma posição da empresa.