Pagamento com cartão de crédito do site indisponível há meses.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/09/2026 às 00:41
ID: 258327623
O serviço de pagamento por cartão do site está fora de funcionamento há mais de três meses. Eles afirmaram que era uma atualização do site, mas já passaram mais de 30 dias e continua ruim. Curiosamente essa atualização só afetou o pagamento com cartão de crédito. O resto funciona normalmente.
A mensagem que aparece é:
"Ops, ocorreu um erro
Mas não se preocupe! Você pode tentar novamente com outras opções de pagamento disponíveis".
Gostaria de uma previsão concreta de resolução do problema, para além de "estamos trabalhando nisso", porque já se vão dois meses trabalhando nisso.