Demora na religação e troca de titularidade causa transtornos familiares.

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Porto Alegre - RS

11/11/2025 às 06:58

ID: 231563609

Solicitei a religação e troca de titularidade no dia 01.11, até o momento só promessa, liguei quase todos os dias pedindo informações e solicitando urgência, eu e minha família estamos tendo que tomar banho de favor e não podemos cozinhar.
Empresa muito irresponsável.

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Resposta da empresa

13/11/2025 às 12:08

Bom dia, Sr. Orlando. Pedimos desculpas pela demora no atendimento da religação do gás e pelos transtornos causados. A Sulgás está em um período de transição de sistemas e alguns processos estão em transição, levando mais tempo que o habitual.