Companhia Do Tomate - Recreação

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São Paulo - SP

15/07/2025 às 18:44

ID: 222170023

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Para a data do dia 13 de julho de 2025, contratei um serviço de camarote pela Companhia do Tomate na Neo Química Arena para assistir Corinthians x Bragantino que teve seu início às 19h , e o serviço de camarote teve início das 15haté às 17h. Porém, devido à biometria, tive um transtorno porque até então eu não fui notificado como deveria, e não houve a agilidade esperada. Cheguei as 14 horas com uma certa antecedência, perdendo duas horas que tinha direito no camarote. Com meus dois filhos, passamos por uma situação grotesca,atendentes nao deram suporte necessário, mal orientados diante disso queria um ressarcimento. Digamos que eu tinha duas horas para tomar bebidas alcoólicas, mas não tomei, pois a empresa demorou para resolver meu problema. Cheio de expectativas pela tarde ,me decepcionei por ser camarote caro deveria ter mais agilidade no atendimento, passando temporada de férias para aproveitar com meus filhos, e tivemos esse transtorno. Cheguei às 14h00 e só consegui entrar às 18h00, ja cansados e com muita fome. Queria saber o que a Companhia do Tomate poderia fazer por mim. Eu estava cansado, meus filhos também. Conseguimos assistir ao jogo, mas entramos com certo desânimo. O transtorno foi horrível. Quero saber o que a companhia pode fazer por mim, pois paguei caro. Foi uma tarde desagradável, e pensei que não conseguiríamos assistir ao jogo. O que a companhia poderia fazer?