OUVIDORIA NÃO ATENDE CANAL DE COMUNICAÇÃO e ESPEREI POR 1 HORA! PÁSMEM!!! SEM SER ATENDIDO DENTRO DO HORARIO DE ATENDIMENTO !

Não respondida
Campinas - SP
08/04/2024 às 17:15
ID: 186323949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPreciso protocolar uma reclamação na Ouvidoria sobre um seguro prestamista feito entre a cia e o Creditas e não consigo ser atendido! Parece que ignoram a nova regulamentação do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), publicada pelo Decreto 11.*******/*******, entrou em vigor no dia 3 de outubro de *******, substituindo o Decreto n. 6.*******, de 31 de julho de *******.
Caso eu não consiga retorno, pedirei judicialmente.