Não reconheço boleto de R$ 1.460,36 e solicito cancelamento imediato

Título: Boleto de cobrança não reconhecido no valor de R$ 1.460,36 solicito esclarecimentos e cancelamento imediato

Identifiquei, por meio do DDA (Débito Direto Autorizado) do aplicativo do meu banco, um boleto de cobrança no valor de R$ 1.460,36, com vencimento em 08/11/2026, emitido em nome de COMPANHIA PROVINCIA DE SECURIT, empresa da qual não tenho conhecimento e com a qual não reconheço qualquer relação comercial ou contratual.

Ressalto que não realizei nenhuma compra, não contratei seguros ou serviços, não solicitei produtos e não tenho conhecimento de qualquer obrigação financeira que justifique essa cobrança.

A identificação do boleto ocorreu por acaso, quando acessei o aplicativo bancário para realizar outro pagamento. Até então, desconhecia completamente a existência desse título. Considero a situação preocupante, especialmente porque se trata de uma cobrança de valor expressivo, sem que eu reconheça sua origem ou tenha conhecimento de qualquer contratação que a justifique.

Para fins de identificação, seguem os dados do boleto:

- Beneficiário: COMPANHIA PROVINCIA DE SECURIT

- Instituição emissora: Itaú Unibanco S.A.

- Valor: R$ 1.460,36

- Vencimento: 08/11/2026

- Código de barras: *****

Informo que não consigo anexar uma captura de tela do boleto, pois o aplicativo bancário bloqueia a captura de tela dessa funcionalidade, deixando a imagem preta. Entretanto, registrei todos os dados disponíveis para permitir a identificação do título.

Diante disso, solicito formalmente:

1. O esclarecimento imediato da origem dessa cobrança, com a apresentação de documentos que comprovem eventual contratação, pedido, adesão ou vínculo que supostamente justifique a emissão do boleto em meu nome ou CPF.

2. O cancelamento definitivo do boleto, caso não exista contratação legítima que fundamente a cobrança, com a correspondente baixa do título.

3. A confirmação de que não haverá qualquer cobrança, protesto, negativação ou outra consequência decorrente desse boleto enquanto a legitimidade da suposta obrigação não estiver devidamente esclarecida.

4. A apuração de como meus dados foram utilizados para a emissão desse título e, caso não haja relação legítima que justifique o tratamento, os esclarecimentos pertinentes sobre a origem desses dados.

5. Uma resposta formal, por escrito, com o protocolo de atendimento e a confirmação das providências adotadas.

Faço esta reclamação de forma preventiva, antes do vencimento, justamente para buscar uma solução tempestiva e evitar eventuais prejuízos. Não reconheço essa dívida e não autorizo que a ausência de pagamento seja interpretada como reconhecimento de qualquer obrigação.

Aguardo um posicionamento objetivo e a resolução efetiva do problema, e não apenas uma resposta genérica. Caso a empresa sustente a legitimidade da cobrança, deverá apresentar documentação idônea que demonstre a origem e a validade da suposta contratação.

Espero que a situação seja esclarecida e resolvida antes do vencimento do boleto.