Company Tour Viagens

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

23/09/2024 às 21:28

ID: 198055341

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fomos sorteados em uma Feira de Artesanato para um passeio em Buzios, hopedagem com cafe da manha incluso. Dias após, fomos pegar o Voucher no Hotel Dayrell e fomos abordados pelo Paulo que nos apresentou a proposta de comprar um plano de viagens no valor de R$*******,00. Resolvemos de contratar o serviço. Porem ao tentarmos agendar o passeio em Búzio, na sede da empresa, a funcionária Érica não nos apresentou alternativas e datas, ou seja, ganhamos mas não usufruimos do passeio. Posteriormente retornamos para agendar e programar as férias, mas nunca havia disponibilidade, vaga, data, local desejado. No corre corre da vida, resolvemos por negociar o fim do contrato. Durante a pandemia, conversamos com a advogada Joana e ela propôs devolução de parte do dinheiro pago, mas nada se efetivou.
Ate então ainda acreditavamos na idoneidade e honestidade da empresa. Passado um tempo, não se conseguiu contato com a empresa, não possui sites / redes sociais funcionantes, telefones não atendem e depois indo pessoalmente à sede novamente, os porteiros dos predios deram a entender que a empresa mudaval-se de imóvel de tempo em tempo e que ninguém sabe informar o pardeiro da empresa.
Consultando CNPJ, verificamos que a empresa deu baixa em seu registro. Depois disso comecei a pesquisar nas redes sociais sobre a empresa e no Reclame Aqui percebi vários casos de pessoas [Editado pelo Reclame Aqui] e a Contratada não se pronunciou em nenhum momento.