Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

28/07/2026 às 09:17

ID: 255006025

Oi equipe Comparar.

Tive um problema. Depois que a apólice chegou, fui conferir os dados e percebi que o CPF informado estava com um número errado.

Fiquei procurando uma forma de corrigir isso sozinho, mas não encontrei nenhuma opção no site. Quero meu documento correto e fiquei sem saber o que fazer.

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 13:00

Olá!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito pela preocupação ao identificar a divergência no CPF da apólice.

Assim que recebemos sua manifestação, nossa equipe entrou em contato rapidamente para verificar a situação. Após a confirmação dos dados corretos, realizamos a alteração e providenciamos a emissão da nova apólice.

Assim que o documento atualizado ficou disponível, realizamos o envio para o seu e-mail e confirmamos o recebimento durante o atendimento.

Permanecemos à disposição sempre que precisar e desejamos uma excelente viagem!

Equipe Comparar Seguro de Viagem

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 13:17

O

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10